Réponses à vos questions

ShiaNūr est un compagnon de culte ancré dans l'islam chiite duodécimain et les enseignements des Ahl al-Bayt (ʿalayhim al-salām). Il rassemble les horaires de prière, le Saint Coran, les duʿāʾ, les ziyārāt, le dhikr, le calendrier hégirien et des outils pour la pratique quotidienne de la prière.

Oui. L'utilisation de ShiaNūr est gratuite : il n'y a ni abonnement, ni accès payant, ni publicité.

Recherchez « ShiaNūr » sur l'App Store d'Apple ou sur Google Play. Un fichier APK pour Android est également disponible sur android.shianur.com.

Recherchez « ShiaNūr » sur l'App Store d'Apple pour iPhone et iPad, ou sur Google Play pour Android.

L'application prend en charge l'arabe, l'anglais et le français, y compris la navigation de droite à gauche en arabe. Vous pouvez choisir votre langue lors de la configuration ou la modifier dans les Paramètres.

Vous pouvez lire le Coran, consulter des contenus liés au culte et utiliser les fonctionnalités principales sans créer de compte. La connexion vous permet de synchroniser certaines informations entre vos appareils ; l'accès à certaines fonctionnalités de groupe en ligne peut nécessiter une connexion.

Une grande partie de l'application fonctionne hors ligne, notamment le texte du Coran, les contenus liés au culte et les calculs de prière, une fois votre position géographique déterminée. Téléchargez les fichiers audio et autres ressources de lecture avant de partir en voyage. La recherche en ligne, les nouveaux téléchargements, la synchronisation et les activités de groupe nécessitent une connexion Internet.

Les conseils de ShiaNūr concernant la prière suivent les décisions publiées par Sayyid Ali al-Sistani. Les références de calcul permettent de déterminer les horaires correspondants pour un lieu donné ; il ne s'agit pas d'écoles de droit religieux distinctes. Pour obtenir un avis concernant votre situation personnelle, consultez votre marjaʿ ou un érudit qualifié.

Vérifiez tout d'abord que les deux utilisent le même lieu, la même date et le même événement. « Fajr » et « Ṣubḥ » correspondent à des entrées différentes, tout comme « coucher du soleil » et « Maghrib ». Les méthodes d'observation, les précautions prises et les ajustements de quelques minutes enregistrés peuvent également influencer la comparaison.

Si le problème persiste, envoyez-nous l'heure indiquée par l'application ainsi qu'une copie ou un lien vers l'horaire fiable que vous suivez. Nous examinerons la situation.

Le Fajr correspond à l'aube, moment marquant le début du jeûne. Le Ṣubḥ désigne la prière du matin, avec les précautions qui s'imposent, et correspond à l'heure à laquelle est prononcé l'Adhan du matin. L'Imsak est une étape préalable de préparation ou de précaution.

Il ne faut pas les considérer comme interchangeables. En particulier, l’heure tardive du Ṣubḥ ne signifie pas qu’il faille continuer à manger jusqu’à l’Adhan. Suivez les conseils de votre marjaʿ si la limite du jeûne est incertaine.

La notification sur l'iPhone utilise un court extrait de l'adhan d'environ 29 secondes. Appuyez sur la notification pour écouter l'enregistrement complet dans l'application. La lecture automatique de l'adhan dans son intégralité en mode silencieux de l'iPhone n'est actuellement pas disponible.

Ouvrez « Notifications et rappels » et vérifiez les autorisations de notification, le bouton d’activation des alertes de prière et la sonnerie sélectionnée. Sur Android, vérifiez également l’accès à « Alarmes et rappels » ainsi que les paramètres audio du canal de notification dédié à l’adhan. Sur iPhone, vérifiez les paramètres « Sons », le mode silencieux, « Concentration » et « Résumé programmé ».

Si le problème persiste, contactez-nous en précisant le modèle de votre téléphone, la version du système d'exploitation, la version et le numéro de build de l'application, le lieu sélectionné, l'heure de prière prévue et l'heure d'arrivée approximative. Un volume général élevé ne suffit pas à lui seul à exclure la possibilité que le canal de notification soit désactivé.

Ouvrez « Me » → Paramètres → Notifications et rappels pour consulter vos alertes concernant la prière, le culte et le calendrier. Les options disponibles peuvent varier selon la version de l'application.

Le Centre de notifications intégré à l'application affiche également les événements à venir et les annonces. Il ne s'agit pas d'un historique complet des alertes reçues sur votre téléphone, et le fait de masquer un flux au sein de l'application ne désactive pas nécessairement les notifications sur votre téléphone.

Oui. L'application « Lecteur du Coran » comprend des traductions, des commentaires (tafsir) et des récitations audio. Ouvrez les paramètres de l'onglet « Coran » pour choisir les ressources disponibles et votre récitant. Certaines ressources doivent être téléchargées au préalable pour pouvoir être utilisées hors ligne.

Oui. Appuyez longuement sur un verset pour afficher ses options. Un signet vous permet de revenir à l'endroit où vous en étiez dans votre lecture ; en ajoutant un verset à vos favoris, vous l'enregistrez dans votre collection. Les éléments du Coran que vous avez enregistrés sont disponibles dans « Mon Coran ».

Un plan « Khatma » vous aide à lire le Coran dans son intégralité grâce à des séances de lecture adaptées à votre rythme. Ouvrez « Coran » → « Khatma » pour créer un plan personnel ou découvrir la lecture en groupe. Les plans de groupe nécessitent une connexion Internet pour mettre à jour en temps réel la progression des participants.

Ouvrez l'onglet « Culte » pour parcourir les rubriques Duʿāʾ, Ziyārāt, Prières, Dhikr et Aʿmāl. La rubrique « Culte du jour » regroupe les contenus correspondant à la journée en cours. Vous pouvez également utiliser la fonction « Demander à ShiaNūr » pour trouver un élément spécifique ou savoir où se trouve une fonctionnalité.

Un calendrier hégirien calculé peut différer des déterminations locales fondées sur l'observation de la lune. Vérifiez le paramètre d'ajustement hégirien du calendrier et suivez la date fixée par l'autorité religieuse à laquelle vous vous référez. Signalez toute erreur apparente de calendrier ou de conversion en indiquant les deux dates et en joignant une capture d'écran.

Connectez-vous sur votre ancien téléphone et vérifiez l'état de la synchronisation avant de changer d'appareil. Connectez-vous avec le même compte sur le nouveau téléphone pour restaurer les informations synchronisées prises en charge. Il se peut que vous deviez télécharger à nouveau les fichiers audio. Vérifiez que tous vos éléments importants sont bien présents avant d'effacer l'ancien téléphone.

Notre politique de confidentialité explique comment les informations sont traitées. Si vous avez une question concernant la confidentialité, envoyez un e-mail à privacy@shianur.com.

Veuillez envoyer un e-mail à support@shianur.com avec pour objet « Correction de contenu ». Indiquez le nom de l'écran et de l'élément, la langue, joignez une capture d'écran et précisez la référence qui, selon vous, est correcte. Nous prenons ces signalements très au sérieux et vérifions les corrections par rapport aux sources pertinentes.

Envoyez un e-mail à support@shianur.com ou accédez à Moi → Paramètres → Assistance et contact. En cas de problème technique, veuillez indiquer le modèle de votre téléphone, la version du système d'exploitation, la version et le numéro de build de l'application, ainsi que les étapes qui ont conduit au problème. Veuillez ne pas envoyer de mots de passe ni d'identifiants de compte.

Non. La prochaine mise à jour calculera automatiquement les horaires de prière pour le lieu que vous aurez sélectionné, en fonction de son fuseau horaire et de la méthode de calcul ou de référence locale prise en charge. Les anciens sélecteurs de fournisseurs seront supprimés. Les horaires acceptés pour le Liban et l'Irak seront conservés, tout comme les corrections personnelles en minutes enregistrées indépendamment.

Oui. L'écran de localisation mis à jour prend en charge la recherche en ligne de villes, communes et régions dans votre langue. Pour un gouvernorat tel que ذي قار / Dhi Qar, sélectionnez votre ville au sein de la région ou utilisez votre position actuelle. Vous pouvez également saisir des coordonnées connues. La couverture de la recherche dépend du fournisseur de données géographiques ; il se peut donc que certaines orthographes nécessitent l'ajout d'un pays ou d'une région.

Oui. La mise à jour propose l'option « Moi » → « Paramètres » → « Prière et calendrier » → « Ajuster les horaires de prière ». Vous pouvez modifier chaque horaire de 15 minutes au maximum, en l'avançant ou en le retardant, et utiliser l'option « Réinitialiser sur le réglage automatique » pour supprimer les corrections enregistrées. Le réglage de la prière du Ṣubḥ n'entraîne pas de modification de l'heure du Fajr ni du début du jeûne, et une correction ne peut pas aboutir à un horaire indisponible.

L'application utilisera les méthodes locales prises en charge lorsque les données disponibles le justifient. Si un événement particulier ne peut être établi avec certitude, elle expliquera cette limite tout en conservant les autres horaires confirmés.

Consultez un horaire fiable correspondant à votre emplacement actuel et suivez les conseils de votre marjaʿ. Ne remplacez pas l’heure par celle d’une ville sans rapport avec la vôtre et n’utilisez pas d’ajustement d’une minute pour combler un événement manquant.

Oui. La prochaine mise à jour Android inclut un paramètre facultatif permettant la lecture automatique de l'adhan dans son intégralité. Une fois l'enregistrement prêt, il peut être lu hors ligne, même lorsque l'écran est verrouillé ; il est diffusé une seule fois, sans vibration, et s'arrête à la fin.

Le mode silencieux est une option à activer séparément. La lecture complète utilise le volume de l'alarme, mais le mode « Ne pas déranger » ou le volume de l'alarme en mode silencieux peuvent tout de même empêcher la diffusion du son. Les notifications courtes restent disponibles.